一、方案背景

随着城市生活节奏逐渐变快，功能齐全、货源完备的连锁超市逐渐取代了传统的百货商场，走入都市人的生活，成为城市人消费的重要场所。商场超市人员流动频繁，商家为了方便顾客购买、降低成本，通常都采用开放式柜台全部实行无人售货，由顾客在无人干预的情况下挑选喜爱的商品，这种方式增加了顾客的购买欲望，无疑也给顾客带来了极大的方便，并且售货员与顾客之间更容易沟通，但随之而来的也给商家带来诸多烦恼。

外部管理方面：给商品的防盗带来了隐患，这也给犯罪分子提供了可乘之机，单靠以往的人防已远远不能满足要求，尤其在商场下班以后，商场内大量的商品更是犯罪分子主要攻击的目标，加大了商场超市管理难度。

钱财纠纷方面：顾客与收银人员易发生有关钱财纠纷。

内部管理方面：很方便地了解店内员工的工作面貌、服务态度， 收银情况，为考核员工绩效提供依据，也可以监督收款人员的工作情况，杜绝财务上面的漏洞。

二、方案简介

本监控方案主要围绕超市、商城的上述问题背景进行设计，产品采用一系列先进监控设备，结合超市、商城普遍存在的问题，提出合理化的部署和针对性的解决方案。

方案覆盖场景：大门口、收银台、货架、冷藏柜台、水果散货区、仓库等重点监控区域。其中:

① 收银台采用半球监控摄像机（音频），实现视音频同步录制，进一步还原现场情况；

② 采用全天 24 小时不间断录像，录像保存时间长达 30 天以上，满足市场监管需要；

③ 本地查看监控和远程联网查看相结合，方便店主对店铺远程监控操作和管理；

④ 高清监视器直接吊装在收银台附近，营业员可随时预览，减少步行巡店时间，及时观察货物是否需要及时补充、顾客是否需要帮忙等，提高运营效率，且有效震慑不法分子。

三、方案设计

四、方案特色

1、针对性部署，重点区域全覆盖 

本方案选取多种不同的监控设备，根据不同场景特征针对性部署。针对大门口、收银台、货架、冷藏柜台、水果散货区、仓库等重点监控区域，分别选取枪型监控摄像机、4寸智能球机、半球监控摄像机（音频）、半球监控摄像机等设备，提升监控效果，减少监控盲区，确保事件发生后可查询到有效录像。

  3、视音频同步录制，大广角记录纠纷

 收银台是较容易发生纠纷的重点布防区域。采用半球监控摄像机（音频）进行监控。记录更多现场信息，大量减少盲区。内置拾音器实现视频和音频同步录制，完整保留画面及对话声音，为事后取证提供有力的事实

依据。 除此之外，该摄像机采用吸顶式固定安装的方式，有效避免摄像机遭到人为破坏或被刻意调整角度等情况。

4、手机远程视频管理更便捷

对于中小型超市店主而言，难免会有外出旅游或出差不在店里的时候，为了方便店主对超市的日常管理，本方案加入了视频远程管理功能。只要将监控主机连上互联网，就可以通过手机 APP远程查看监控视频和录像，无论身在何处，店里的情况都能一手掌握。

5、画面直观显示，提高运营效率

本方案直接将高清监视器吊装在收银台附近。一方面，方便店员随时预览店内情况， 及时观察货物是否需要补充，顾客是否需要帮忙寻找货物，有效减少步行巡店时间，大大提高了运营效率。

另一方面，开放式监控可起到规范顾客行为，震慑不法分子的效果。

五、公司介绍

前海星宝（深圳）集团有限公司主要以强弱电工程（含综合布线系统，IT外包，安防工程，门禁一卡通系统，音响系统，有线电视系统，视频会议系统，可视对讲系统等）和信息系统集成、技术支持服务为主营业务。是一家安防监控系统工程服务商，是专业从事监控设计、布线设计与施工一体的专业公司。监控行业十余年经验，诚实、勤奋、严谨、务实是公司的工作宗旨。凭借多年的发展,与海康等著名公司建立了良好的合作关系，为国内外多家知名企事业单位、医院、学校、部队提供了优质的服务，赢得客户一致赞赏。

我们坚信: 企业的成功来源于高品质的产品、工程质量和客户的信赖。